Orientación hacia el cliente
Nuestro trabajo es dictado por las necesidades de nuestros clientes.
Nos esforzamos constantemente en mejorar realizando estudios de mercado que nos permitan comprender las peticiones de nuestros clientes y proveer servicios innovativos.
Antes de añadir un producto al catálogo, Legnopan® SpA realiza un análisis profundo de sus características, alcanzando la meta de encontrar la mejor solución en términos tanto de precio como de servicio.
Nuestros clientes no tienen que hacer nada más de desarrollar sus ideas, nosotros nos ocupamos de todo lo demás para hacerlas posibles, esto gracias a nuestra eficiente red de proveeduría de alta calidad.
Precisión, habilidades profesionales, entregas justo a tiempo y precios competitivos definen nuestro servicio al cliente y nos permiten exceder sus expectativas.
Buscamos construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes y contribuir en su éxito.
Gente
El equipo de trabajo de Legnopan® es el elemento clave, somos una empresa dinámica que expresa su potencial gracias a los esfuerzos conjuntos y la pasión de este equipo.
Creemos que el éxito de una compañía reside en el crecimiento personal y profesional del capital humano, por lo que invertimos en ofrecer a nuestros empleados el crecimiento constante y mejora necesarios para afrontar los retos relacionados a la evolución continua de los mercados y la tecnología.
Buscamos valorizar a nuestros empleados fomentando en ellos diversos talentos, iniciativa, ideas y un enriquecimiento dentro y fuera de la compañía, creando un ambiente donde la propia iniciativa, dedicación y compromiso son siempre reconocidos.
Comunicación
La planeación de actividades de marketing es uno de los elementos clave de nuestro éxito. En un ambiente económico en constante cambio que cada día se vuelve más competitivo, una de nuestras prioridades es la implementación de estrategias de mercado bien definidas que nos permiten ser competitivos y exitosos en el mercado.
El marketing y las campañas de comunicación son una fuente preciosa de recursos para una compañía orientada al cliente que busca establecer relaciones de confianza con sus clientes. Además de nuestro sitio web y la re publicación anual de nuestro catálogo en el que se muestra el rango completo de productos, publicamos de manera bimestral la revista “Legnopan News” en la que presentamos nuestras tendencias, últimas noticias, eventos especiales y concursos.
Logística
Nuestra gran red de cobertura aunada al fuerte compromiso con toda la gente involucrada en el proceso logístico, de ventas y control de cuentas hacen de Legnopan® SpA uno de los proveedores mayoristas más fidedignos de paneles y laminados semi-elaborados.
La localización estratégica de la nueva sede a una distancia intermedia de cualquier territorio cubierto por nosotros, su diseño basado en las más innovativas tecnologías, nuestros propios camiones y nuestra entregas justo a tiempo nos permiten alcanzar esta importante meta.
Sustentabilidad
Somos una empresa que trabaja en el respeto del medio ambiente manteniendo un bajo consumo de energía y de materia prima.
La mayor parte de nuestros colaboradores han obtenido las principales certificaciones ambientales como es el caso del ISO 14001, FSC, CSA, PEFC y SFI. Estas certificaciones son la clave en el proceso de selección de nuevos productos y proveedores.
Responsabilidad social
Legnopan® SpA esta comprometida a vigilar bajo cualquier circunstancia los principios éticos y valores que distinguen su trabajo. Tenemos una actitud de responsabilidad hacia el medio ambiente, la comunidad social, nuestros coolaboradores, clientes e instituciones.
La responsabilidad social es parte integral de nuestra cultura, la cual implementamos dando respuesta a las espectativas de las partes interesadas, tanto en el ambito social y ambiental, como en el privado y público involucrado en nuestra actividad. Legnopan® SpA propone un compromiso ético como un valor agregado para el desarollo sustentable de la comunidad en la que opera.